Enquêteur-euse

**Présentation**: **Le Casino du Lac-Leamy, un employeur de choix** Le Casino du Lac-Leamy se démarque parmi les meilleurs employeurs de la région d’Ottawa-Gatineau suite au concours National Capital Region’s Top Employers. Faites partie d’une équipe gagnante Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitez faire vivre à nos clients une expérience de divertissement sans pareil? Nous avons besoin de vous **Misez juste et choisissez une carrière de pur plaisir au Casino du Lac-Leamy** **Fonctions**: offrir, au quotidien, un "service de rêve" à la clientèle interne et externe; - effectuer des enquêtes sur les incidents et délis(tricherie, vol menace, voies de fait, harcèlement, blessures, accident de véhicule,alerte à la bombe, fausse monnaie,etc.) et rédiger les rapports requis; - interpeller les personnes posant des gestes allant à l'encontre des règles, des politiques et des lois en vigueur; - assurer une surveillance de manière à prévenir les risques de délits, blanchiment d'argent et fraudes; - participer à la mise en place de programme de prévention visant la détection de contre façon, la réduction des vols et toute autre action pouvant prévenir le crime; - collaborer avec les services policiers en leur portant assistance et en assurant une liaison constante; - assurer la mise à jour des dossiers à l'aide des systèmes informatiques utilisés par le service des enquêtes; - maintenir à jour les registres quotidiens des enquêtes, accès interdit et auto-exclusion; - réaliser toute autre tâche connexe. **Exigences essentielles**: - Diplôme d'études collégiales (D.E.C.) en techniques policières ou une formation connexe jugée pertinente; - Minimum 4 années d'expérience pertinente dans le domaine de la sécurité dont 3 années d'expérience de travail au sein d'un service d'enquêtes; - Détenir un permis valide de type "Investigation" délivré par le Bureau de la sécurité privée est un atout. **Autres exigences**: - Sens éprouvé du service à la clientèle; - Esprit d'équipe; - Bonnes connaissances des règles de jeu et du fonctionnement des machines à sous; - Bonnes connaissances des règlements, lois et chartes; - Sens marqué de l'observation et du contrôle; - Capacité de discernement et d'un bon esprit d'analyse; - Connaissance appropriée de la langue anglaise; - Connaissance de base en informatique; - Disponibilité à travailler sur des quarts de travail (de jour, de soir, de fins de semaines et les jours fériés) **Conditions particulières**: - En plus d'œuvrer dans un environnement divertissant, enrichissant et dynamique, vous pourrez bénéficier d'une **multitude d'avantages des plus concurrentiels**: Le **taux horaire sera majoré de 11,12%** pour compenser l'absence de certains avantages sociaux et **Primes généreuses** pour les quarts de soir (1,07$/h), de nuit (1,50$/h) et les fins de semaine (2,50$/heure) - Possibilité de bénéficier des avantages sociaux et de cotiser au fonds de pension après un certain nombre d'heures travaillées - Service complet de cafétéria (avantage imposable) - Uniformes fournis et nettoyés sur place - Stationnement gratuit - Programme d’aide aux employés et accès à une plateforme de télémédecine - Gym sur place - Salles de repos avec ordinateurs, salle de lecture et terrasse - Rabais dans les restaurants et pour les spectacles du Casino - Rabais dans les hôtels Hilton à travers le monde Conformément à la politique de la Société en matière de sécurité, l'obtention de cet emploi est conditionnelle aux vérifications de sécurité effectuées par l'employeur. Veuillez noter que nous ne communiquerons qu'avec les personnes sélectionnées pour une entrevue