Réceptionniste bilingue (temps plein)

À propos du poste

Nous sommes à la recherche d’un(e) réceptionniste organisé(e), polyvalent(e) et orienté(e) service, qui jouera un rôle clé dans le bon fonctionnement quotidien du bureau et dans l’expérience offerte à nos locataires, visiteurs, partenaires et employés.

La personne sélectionnée sera le premier point de contact de l’entreprise et contribuera activement au service à la clientèle, à la gestion administrative et à la bonne présentation des espaces communs.

Responsabilités principales

Gestion administrative

• Répondre aux appels téléphoniques, comprendre les demandes et effectuer les suivis requis.
• Accueillir tous les visiteurs et les orienter.
• Récupérer le courrier et assurer sa distribution.
• Gérer les appels de service.
• Procéder aux réservations de vols, hôtels, restaurants.
• Effectuer certaines tâches administratives au besoin.

Service aux locataires

• Préparer les dossiers et trousses de bail.
• Remettre les clés aux nouveaux locataires.
• Encaisser les loyers et assurer un suivi rigoureux des paiements.
• Être à l’écoute des locataires, offrir un soutien courtois et contribuer à la résolution rapide des problématiques.

Approvisionnement et maintenance

• Vérifier et approvisionner les réfrigérateurs (eau, boissons gazeuses).
• Remplir les bacs de papier des photocopieurs au besoin.
• Tenir l’inventaire et effectuer les achats de papeterie et matériel de bureau.
• Veiller au bon fonctionnement et à l’approvisionnement de la machine à café.
• S’assurer que les salles de conférence sont propres, ordonnées et prêtes à l’utilisation.

Profil recherché

• Excellentes aptitudes en service à la clientèle.
• Sens de l’organisation, autonomie et rigueur.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Aisance avec les outils informatiques Office 365 et les systèmes administratifs.
• Professionnalisme, discrétion et attitude positive.

Ce que nous offrons

• Un poste stable à temps plein.
• Un environnement de travail humain et collaboratif.
• Un rôle central et valorisé au sein de l’organisation.
• Plan d’assurances collectives, programme d’aide aux employés et télémédecine, après 3 mois.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 21,00$ à 23,00$ par heure

Lieu du poste : En présentiel